Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Web Siteleri · Büyükçekmece, İstanbul

B2B portalı bakım ve destek (Büyükçekmece)

Yazılımın ömrünü belirleyen şey bakımdır. Büyükçekmece'de kullanılan bir B2B portalı için bakım planı, izleme, güncelleme, yedek ve küçük geliştirmeleri kapsar.

Kısa cevap

B2B portalı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03B2B portalı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Mobil öncelikli tasarım zorunludur; Google siteyi mobil sürümüne göre değerlendirir.
  • Site haritası ve menü, ziyaretçinin aradığı hizmetlere göre kurulur; her ana hizmet ayrı bir sayfayı hak eder.
  • Alan adı ve barındırma işletme adına kayıtlı olmalı, erişim bilgileri işletmede bulunmalıdır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
  • Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
  • Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
  • SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
  • Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.

07Büyükçekmece'de bakım ve destek

Büyükçekmece'nin PTT verisindeki 24 yerleşim kaydı 5 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için B2B portalı tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Büyükçekmece'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Ataşehir, Beylikdüzü ve Kartal ilçeleri için de B2B portalı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Büyükçekmece bölgesinden B2B portalı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

08Örnek hesap

Örnek: rol ve yetki matrisi

Kullanıcı rolü
4
Ekran / işlem
20
Yetki matrisi hücresi (rol × ekran)
80
Örnek roller
Yönetici, bayi, muhasebe, depo

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

B2B portalı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Minimum sipariş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Web sitesini kendim güncelleyebilir miyim?

yönetim paneliyle metin, görsel ve hizmet eklenebilir; panel kullanıcının seviyesine göre tasarlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

B2B portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve müşteri grubu fiyatı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • müşteri grubu fiyatı
  • minimum sipariş
  • hızlı sipariş
  • KVKK
  • Core Web Vitals
  • alan adı
  • çerez bandı
  • site haritası
  • mobil uyum
  • İstanbul
  • Büyükçekmece
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.