01Adımlar
1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
Gerekirse bu adım test ortamında önceden denenir.
4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
02Dikkat noktaları
- Kaçınılması gereken: tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Kaçınılması gereken: sürüm kontrolü kullanmamak
- Kaçınılması gereken: hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Çatalca için çalışma düzeni
Çatalca, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 40 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için yazılım bakım hizmeti tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çatalca'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
İstanbul genelinde Güngören, Eyüpsultan ve Ataşehir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Çatalca bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
05Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?
- Mobil uygulamalar
- Web siteleri
- Özel yazılımlar
- Eski (legacy) sistemler
06Planlama notları
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
07Örnek kapsam hesabı
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 24
- Test kapsamı
- %20 → öncelik: orta
- Güncel bağımlılık oranı
- %39 → öncelik: kritik
- Önerilen ilk adım
- bağımlılıkları kademeli güncellemek
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Çatalca'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Adımların sırası değişebilir mi?
Mevcut duruma göre değişebilir; ancak yedek ve test adımları her zaman önce gelir.
Bu adımları kendim uygulayabilir miyim?
Bazı adımlar teknik bilgiyle yapılabilir; yedekleme, sürüm uyumu ve canlı ortam değişiklikleri ise deneyim gerektirir. Kendin yap mı uzman mı sayfasında ayrımı anlattık.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım bakım hizmeti tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım bakım hizmeti sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım bakım hizmeti kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Çatalca'da ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- teknik borç
- refactoring
- test ortamı
- İstanbul
- Çatalca