Özel eğitim merkezi web sitesi yönetim paneli (Çekmeköy)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Özel eğitim merkezi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Çekmeköy'de destek

Çekmeköy'ün PTT verisindeki 21 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. İstanbul gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; özel eğitim merkezi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Çekmeköy'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Güngören, Sarıyer ve Silivri ilçeleri için de özel eğitim merkezi web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
• Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• uzman/şube sayısı
• danışan paneli
• çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
• içerik (makale) sayısı

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Özel eğitim ve rehabilitasyon merkezleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman programlar ve değerlendirme süreci gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Danışanlar önce bilgi aradığında

İşlem ve süreç anlatan bilgilendirici sayfalar, arama motorundan gelen ziyaretçinin güvenini kazanmanın yoludur.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• veli iletişimi
• randevu
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• online randevu
• bilgilendirici makale
• KVKK özel nitelikli veri
• takvim
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• İstanbul
• Çekmeköy