6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
01KVKK açısından yazılımda olması gerekenler
- Kişisel veri envanteri ve VERBİS yükümlülüğünün Kurul kriterlerine göre değerlendirilmesi
- Rol bazlı erişim yetkisi: herkes yalnız işine gereken veriyi görür
- Aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza akışı
- Kim, ne zaman, neyi değiştirdi kaydı (log)
02Teknik güvenlik iyi uygulamaları
- 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
- Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
- Aktarımda ve depolamada şifreleme
- Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
03E-ihracat sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
- Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.
- Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
04Veri nerede tutulmalı?
Veri Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde tutulabilir; kişisel veri yurt dışına aktarılıyorsa KVKK m.9 şartları birlikte değerlendirilir.
05Kontrol listesi
- Kim hangi veriyi görüyor, listelendi mi?
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama açık mı?
- Yedekten geri yükleme denendi mi?
- Saklama süresi dolan veriler siliniyor mu?
- Aydınlatma metni güncel mi?
06Not
BilgiBu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Bu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
07İstanbul'da güvenli kurulum
İstanbul, Marmara Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 34 olan bir ildir; PTT verisine göre 39 ilçe ve 973 mahalle ve köy kaydından oluşur. İstanbul büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. İstanbul'da PTT verisine göre 12 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde e-ihracat sitesi için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; e-ihracat sitesi planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
İstanbul'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Marmara Bölgesi'ndeki Tekirdağ, Kırklareli ve Edirne gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
E-ihracat sitesini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
08Örnek hesap
Örnek: e-ticaret operasyon yükü
- Günlük sipariş
- 252
- Sipariş başına elle işlem
- 5 dk
- Aylık elle işlem (26 iş günü)
- 546 saat
- Pazaryeri sayısı × ürün
- 3 × 6.100
- Günlük stok güncellemesi (değişen ürünler)
- 1.830
Fatura, kargo etiketi ve stok güncellemesi otomatikleştiğinde elle işlem süresi belirgin düşer. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Verilerimiz nerede tutulur?
Tercihinize göre Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde; kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte değerlendirilir.
E-ihracat sitesi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Uluslararası kargo gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Yazılımda log tutmak KVKK'ya aykırı mı?
Hayır; işlem kayıtları güvenlik ve hesap verebilirlik için gereklidir. Ancak loglardaki kişisel veriler en aza indirilir ve saklama süresi belirlenir.
VERBİS kaydı yapmamız gerekir mi?
VERBİS kayıt yükümlülüğü Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği kriterlere göre değerlendirilir; güncel kriterleri Kurul'un duyurularından ve danışmanınızdan teyit edin.
İki adımlı doğrulama zorunlu mu?
Yasal bir zorunluluk olarak değil, iyi uygulama olarak yönetici ve hassas veri erişimi olan hesaplarda önerilir.
İstanbul'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
E-ihracat sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve çok dil/para birimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
E-İhracat Sitesi hakkında diğer konular
- E-ihracat sitesi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- E-ihracat sitesi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- E-ihracat sitesi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- E-ihracat sitesi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- E-ihracat sitesi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
İstanbul'da ilgili hizmetler
Marmara Bölgesi'ndeki diğer iller
İstanbul ilçelerinde e-ihracat sitesi güvenlik ve KVKK uyumu
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bağcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Başakşehir
- Bayrampaşa
- Beşiktaş
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Büyükçekmece
- Çatalca
- Çekmeköy
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kağıthane
- Kartal
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Şile
- Şişli
- Tuzla
- Ümraniye
- Üsküdar
- Zeytinburnu
Bu sayfada geçen kavramlar
- çok dil/para birimi
- uluslararası kargo
- yurt dışı ödeme
- varyant
- kampanya
- ETBİS
- sepet
- cayma hakkı
- e-arşiv fatura
- mesafeli satış sözleşmesi
- İstanbul