Müsaitlik takvimi üzerinden online rezervasyon ve randevu alan site.
01Olmazsa olmaz özellikler
- takvim
- ön ödeme seçeneği
- SMS/WhatsApp hatırlatma
- iptal kuralları
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Hazır tema üzerine marka uyarlaması
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
Üye veya müşteri girişi
Üye veya müşteri girişi, ihtiyaç netleştiğinde rezervasyon sitesi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Blog ve içerik alanı
Blog ve içerik alanı, ihtiyaç netleştiğinde rezervasyon sitesi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Özel arayüz tasarımı
Özel arayüz tasarımı, ihtiyaç netleştiğinde rezervasyon sitesi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
03Rezervasyon sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Site haritası ve menü, ziyaretçinin aradığı hizmetlere göre kurulur; her ana hizmet ayrı bir sayfayı hak eder.
- KVKK aydınlatma metni, çerez tercihleri ve iletişim izinleri baştan planlanır.
- Telefon, WhatsApp ve teklif formu her sayfada ilk ekranda görünür olmalıdır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site mobilde bozuk | Eski tema, sabit genişlik | Mobil öncelikli yeniden tasarım |
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Bayi ağı olan firmalar: Rezervasyon sitesi, bayi ağı olan firmalar için iş akışına göre uyarlanır.
- Danışmanlık ofisleri: Rezervasyon sitesi, danışmanlık ofisleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Üretici firmalar: Rezervasyon sitesi, üretici firmalar için iş akışına göre uyarlanır.
- Eğitim kurumları: Ön kayıt formu ve veli duyuruları dönem başı yoğunluğunu yönetir.
08Esenler için özellik planı
Esenler'in PTT verisindeki 17 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır.
Esenler'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
İstanbul genelinde Başakşehir, Silivri ve Sultangazi gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Rezervasyon sitesini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Esenler'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Rezervasyon sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve takvim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Alan adı ve hosting kimin adına olur?
işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.
Rezervasyon sitesi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Ön ödeme seçeneği gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
→İlgili sayfalar
Rezervasyon Sitesi hakkında diğer konular
- Rezervasyon sitesi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Rezervasyon sitesi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Rezervasyon sitesi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Rezervasyon sitesi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Rezervasyon sitesi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Esenler'de ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- takvim
- ön ödeme seçeneği
- SMS/WhatsApp hatırlatma
- çerez bandı
- hosting
- KVKK
- alan adı
- Core Web Vitals
- İstanbul
- Esenler