Esenler'de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu

01Ne aktarılır?

Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Çiçeksepeti, Pazarama ve PttAVM gibi pazaryerlerinin satıcı panelleri ve API'leri, her platformun kendi kurallarıyla kullanılır.

02Kimler için uygun?

Siparişler tek tek panelden çekildiğinde

Siparişler otomatik olarak sipariş ekranına, muhasebeye ve kargoya aktarılır.

Fiyat değişikliği saatler aldığında

Kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanır; toplu fiyat güncellemesi kuyrukla dağıtılır.

Yeni bir pazaryerine açılırken

Mevcut ürün verisi kategori ve özellik eşleştirmesiyle yeni kanala taşınır.

03Planlama notları

• Ana kaynak (master) belirlenir: stok ve fiyat hangi sistemde "doğru" kabul edilecek?
• Hata kuyruğu ve yeniden deneme: başarısız aktarımlar kaybolmamalı, raporlanmalı.
• Çakışma kuralı: aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa stok nasıl düşülecek?

04Akış adımları

1. Kaynak sistemde (ürün kataloğunuz) kayıt oluşur veya değişir
2. Ara katman değişikliği yakalar ve alanları eşleştirir
3. Kayıt hedef sisteme (WhatsApp Business Platformu) gönderilir
4. Başarısız kayıt hata kuyruğuna alınır, yeniden denenir
5. Her aktarım loglanır; durum panodan izlenir

Bu projeler çoğu zaman ETBİS ve İYS uyum kurulumu, e-ticaret muhasebe entegrasyonu ve e-fatura / e-arşiv entegrasyonu (e-ticaret) gibi işlerle birlikte ele alınır.

05Esenler için kurulum düzeni

Esenler'in PTT verisindeki 17 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Esenler'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

İstanbul genelinde Sultanbeyli, Tuzla ve Maltepe gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Ekip ve çalışma biçimimiz

Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.

• KVKK baştan tasarlanır.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• hata kuyruğu
• e-arşiv
• oran sınırı
• İstanbul
• Esenler