Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
IoT ve Donanım · Esenyurt, İstanbul

Endüstriyel makine veri toplama bakım ve destek (Esenyurt)

Endüstriyel makine veri toplama için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Endüstriyel makine veri toplama yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Endüstriyel makine veri toplama planlarken bilinmesi gerekenler

  • ağ (Wi-Fi, kablolu, GSM, LoRa)
  • haberleşme protokolü (MQTT, Modbus TCP/RTU, OPC UA, seri port)
  • saha ziyareti ve kurulum ihtiyacı (bu hizmetlerde yerinde keşif planlanır).

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Çevrimdışı kalan cihazlar için uyarılar takip edilir.
  • Sensör kalibrasyon tarihleri kayıt altında tutulur.
  • Cihaz kimlik bilgileri ve sertifikaları düzenli yenilenir.
  • Veri saklama süresi ve arşiv kuralları uygulanır.
  • Cihaz yazılımı ve ağ geçidi güncellemeleri planlı yapılır.

07Esenyurt'ta bakım ve destek

Esenyurt, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 43 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için endüstriyel makine veri toplama tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Esenyurt'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

İstanbul genelinde Ataşehir, Kartal ve Güngören gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; endüstriyel makine veri toplama için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

08Örnek hesap

Örnek: OEE hesabı (bir vardiya)

Planlı süre
660 dk
Duruş
26 dk
İdeal çevrim süresi
26 sn
Üretilen / hatalı
1.375 / 55
Kullanılabilirlik × Performans × Kalite
%96,1 × %94 × %96
OEE
%86,7

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Endüstriyel makine veri toplama için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve PLC/sensör bağlantısı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Esenyurt'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Sahada kurulum için gelmeniz gerekir mi?

Yazılım ve panel uzaktan geliştirilir. Sensör montajı, ağ geçidi kurulumu veya PLC bağlantısının sahada test edilmesi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Endüstriyel makine veri toplama sonradan genişletilebilir mi?

Evet. OEE besleme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • PLC/sensör bağlantısı
  • OEE besleme
  • IoT
  • dashboard
  • GPS
  • PLC
  • MQTT
  • sensör
  • telemetri
  • İstanbul
  • Esenyurt
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.