01Aşamalar
1. İlk görüşme
Telefon veya WhatsApp üzerinden kısa bir ön görüşme yapılır.
2. Analiz
Operatör performans takibi için süreç, roller, örnek dosyalar ve entegrasyonlar incelenir.
3. Kapsam ve teklif
Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı hale gelir.
4. Tasarım
Ekran akışları ve tasarım hazırlanır, onay alınır.
5. Geliştirme ve test
Kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın ve eğitim
Planlı bir saatte canlıya geçilir ve kullanım izlenir.
7. Bakım
İzleme, güncelleme ve yeni ihtiyaçlar bakım planıyla sürer.
02Süreyi etkileyen etkenler
- entegrasyonlara erişim ve test imkânı
- içerik ve veri hazırlığının hızı
- modül ve ekran sayısı
- e-belge ve entegratör başvuruları
- mobil uygulamalarda mağaza incelemeleri
Süre bir taahhüt olarak değil, analizden sonra paylaşılan aşamalı planla belirlenir.
03Sizden istenecekler
- bağlanacak sistemler ve erişim bilgileri
- logo ve kurumsal kimlik dosyaları
- kullanılan Excel dosyaları ve örnek raporlar
- alan adı ve hosting erişimi
- mevcut sürecin kısa bir anlatımı
04Test ve kabul
Her aşama test ortamında paylaşılır; kabul kriterleri kapsamda yazılı olduğu için neyin tamamlandığı tartışmasız görülür.
- Kritik akışların uçtan uca denenmesi
- Yetki ve rol kontrolleri
- Mobil ve farklı tarayıcı kontrolü
- Veri aktarımının örneklemle doğrulanması
05Yayın ve eğitim
Canlıya geçişten önce kısa bir kullanıcı eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.
NotReçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
06Esenyurt'ta süreç nasıl yürür?
Esenyurt'un PTT verisindeki 43 yerleşim kaydı 12 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Esenyurt'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
İstanbul genelinde Pendik, Beyoğlu ve Bakırköy gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Esenyurt bölgesinden operatör performans takibi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
07Örnek hesap
Örnek: OEE hesabı (bir vardiya)
- Planlı süre
- 750 dk
- Duruş
- 75 dk
- İdeal çevrim süresi
- 27 sn
- Üretilen / hatalı
- 1.305 / 39
- Kullanılabilirlik × Performans × Kalite
- %90 × %87 × %97
- OEE
- %76
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Operatör performans takibi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Standart süre gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?
Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.
Operatör performans takibi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve operatör girişi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sürecin en uzun aşaması hangisi?
Çoğunlukla geliştirme ve test aşamasıdır; ancak içerik ve veri hazırlığı geciktiğinde yayın aşaması da uzayabilir.
Analiz neden gerekli?
Analiz, kapsamın yazılı ve ölçülebilir olmasını sağlar; teklif, plan ve kabul kriterleri bu çıktıya dayanır.
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Süreç boyunca nasıl bilgi alırım?
Düzenli kısa toplantılar, ortak proje panosu ve test ortamındaki çalışan sürüm üzerinden her aşamayı izleyebilirsiniz.
Kapsam süreç içinde değişirse ne olur?
Değişiklik talebi yazılı olarak değerlendirilir; etkisi (süre ve maliyet) paylaşılır ve onayla plana eklenir.
→İlgili sayfalar
Operatör Performans Takibi hakkında diğer konular
- Operatör performans takibi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Operatör performans takibi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Operatör performans takibi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Operatör performans takibi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Operatör performans takibi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Esenyurt'ta ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- operatör girişi
- standart süre
- verim raporu
- fason
- kapasite
- OEE
- kalıp
- ürün ağacı (BOM)
- iş emri
- bakım
- İstanbul
- Esenyurt