01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Lisanssız (nulled) tema veya eklenti kullanmak
- Hata günlüklerini kapalı tutmak
- Hacklenen siteyi yalnızca yedekten geri yükleyip açığı kapatmamak
05Hacklenen WordPress temizliği hangi işletmelerde kullanılır?
- Kataloglu siteler
- Ajanslar
- Kurumsal siteler
- Bloglar ve yayınlar
06Planlama notları
- Özel tema, sayfa oluşturucu yığınına göre daha hızlıdır.
- Eklenti sayısı az ve güncel tutulur; her eklenti bir bakım yüküdür.
- Yedek ve güvenlik eklentisi yerine sunucu düzeyinde yedek ve güncelleme planı.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- özel tema mı hazır tema uyarlaması mı
- özel eklenti ve entegrasyon ihtiyacı
- içerik taşıma ve SEO korunumu
- sayfa ve içerik tipi sayısı
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Hazır eklenti ihtiyacı karşılamadığında
İşe özel eklenti veya içerik tipi geliştirilir; güncellemelerde bozulmayacak biçimde yazılır.
Site yavaşladığında veya hata verdiğinde
Eklenti yığını, ağır tema ve eski PHP sürümü incelenir; sorun kaynağından çözülür.
09Esenyurt'ta acil destek
PTT kayıtlarında Esenyurt ilçesine bağlı 43 yerleşim bulunur.
Esenyurt'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
İstanbul genelinde Bakırköy, Adalar ve Beylikdüzü gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
WordPress güvenli mi?
Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Hacklenen WordPress temizliği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
Hacklenen WordPress temizliği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Esenyurt'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Hacklenen WordPress Temizliği hakkında diğer konular
- Hacklenen WordPress temizliği fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Hacklenen WordPress temizliği kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Hacklenen WordPress temizliği sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Hacklenen WordPress temizliği sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Hacklenen WordPress temizliği: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
Esenyurt'ta ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
- Başakşehir için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Beylikdüzü için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Tuzla için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Bakırköy'de hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Adalar'da hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- temizlik
- parola sıfırlama
- güncelleme
- tema
- Gutenberg
- Elementor
- headless
- özel içerik tipi
- eklenti
- REST API
- İstanbul
- Esenyurt