Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Ticaret ve Konaklama Siteleri · Eyüpsultan, İstanbul

Çiçekçi web sitesi ile müşteri talebi toplama (Eyüpsultan)

Çiçekçi web sitesi müşteri talebini dört kanaldan toplar: telefon, WhatsApp, form ve Google İşletme Profili. Hangi kanalın ne zaman tercih edildiğini ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Çiçekçi web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Çiçekçi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Emlak ve otomotivde ilan verisi ilan portallarıyla tutarlı tutulur.
  • Sektörün ana dönüşümü belirlenir: rezervasyon, sipariş, ilan talebi, teklif ya da arama.
  • Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.

04Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

05Çiçekçi web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

  • Otel ve pansiyonlar
  • Eğitim kurumları
  • Etkinlik ve organizasyon
  • Restoran ve kafeler

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • dil sayısı
  • iş modeline özel modül (rezervasyon, ilan, menü, B2B)
  • ürün/ilan sayısı
  • entegrasyonlar

07Eyüpsultan'da talep

PTT kayıtlarında Eyüpsultan ilçesine bağlı 29 yerleşim bulunur. İstanbul denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı çiçekçi web sitesi kapsamında değerlendirilir.

İstanbul gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; çiçekçi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır. Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Eyüpsultan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İstanbul genelinde Büyükçekmece, Maltepe ve Şişli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; çiçekçi web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Çiçekçiler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, çiçek siparişi, özel gün ve teslimat bölgeleri gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?

Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Eyüpsultan'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • sipariş
  • teslimat bölgesi sayfaları
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • galeri
  • QR menü
  • ilan
  • çok dil
  • rezervasyon
  • İstanbul
  • Eyüpsultan
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.