Çilingir web sitesi: olmazsa olmaz özellikler (Eyüpsultan)

01Özellikler

Tıkla-ara

Mobilde tek dokunuşla arama; her sayfanın ilk ekranında görünür.

WhatsApp

Sayfaya özel hazır mesajla açılır; müşteri fotoğraf gönderebilir.

Randevu veya teklif formu

Mesai dışında talep bırakmak isteyenler için kısa form.

Galeri

Gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle).

Harita

Yalnız gerçek adres veya hizmet bölgesi gösterilir.

SSS

Telefonda en çok sorulan soruların yazılı cevabı.

Yorum bağlantısı

Google İşletme Profili yorumlarına yönlendirme; yorum uydurulmaz.

02Mesleğe özel modüller

• büyük arama butonu
• mahalle sayfaları

03Sık karşılaşılan durumlar

04Hangi durumlarda gündeme gelir?

Telefonla iş alınan meslekte

Çilingir web sitesi, mobilden arayan müşteriye ilk ekranda arama ve WhatsApp butonunu gösterir; bilgi aramadan iletişime geçmek kolaylaşır.

Çilingirler müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman kapı açma, kilit değişimi ve oto çilingir gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• randevu/teklif modülü
• hizmet sayısı
• fotoğraf/galeri
• bölge sayfası sayısı

06Planlama notları

• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.

07Eyüpsultan'da kullanım

Eyüpsultan'ın PTT verisindeki 29 yerleşim kaydı 8 farklı posta koduna dağılır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için çilingir web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, çilingir web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Eyüpsultan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

İstanbul genelinde Şişli, Tuzla ve Üsküdar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• büyük arama butonu
• mahalle sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfası
• önce/sonra galerisi
• yerel SEO
• acil hizmet
• tıkla-ara
• Google İşletme Profili
• İstanbul
• Eyüpsultan