01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Google'da görünmüyor | İndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik | Teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
- Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
- SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
- Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
- Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
07Eyüpsultan'da bakım ve destek
Eyüpsultan, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 29 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için firma rehberi (dizin) sitesi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Eyüpsultan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Sultangazi, Küçükçekmece ve Sarıyer ilçeleri için de firma rehberi (dizin) sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Eyüpsultan bölgesinden firma rehberi (dizin) sitesi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Web sitesini kendim güncelleyebilir miyim?
yönetim paneliyle metin, görsel ve hizmet eklenebilir; panel kullanıcının seviyesine göre tasarlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Eyüpsultan'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Firma rehberi (dizin) sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve firma profili gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Firma rehberi (dizin) sitesi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kategori/konum sayfaları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Firma Rehberi (Dizin) Sitesi hakkında diğer konular
- Firma rehberi (dizin) sitesi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Firma rehberi (dizin) sitesi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Firma rehberi (dizin) sitesi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Firma rehberi (dizin) sitesi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Firma rehberi (dizin) sitesi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Eyüpsultan'da ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- firma profili
- kategori/konum sayfaları
- yorum altyapısı
- Google İşletme Profili
- SSL
- site haritası
- hosting
- İstanbul
- Eyüpsultan