Merkez-şube raporlama ve standart yönetimi.
01Olmazsa olmaz özellikler
- şube panosu
- denetim formu
- rapor
02İhtiyaca göre eklenen modüller
PDF ve Excel çıktıları
PDF ve Excel çıktıları için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Web tabanlı panel
Web tabanlı panel için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Mobil uygulama
Mobil uygulama, ihtiyaç netleştiğinde franchise ve şube yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
E-imza ve belge arşivi
E-imza ve belge arşivi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
03Franchise ve şube yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- kullanıcı rolleri
- entegrasyonlar
- raporlama.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Onaylar gecikiyor | Onay zinciri e-posta ve telefonla yürüyor | Bildirimli dijital onay akışı |
| Saha verisi geç geliyor | Formlar kâğıtla dolduruluyor | Mobil form ve anlık senkron |
| Belgeler bulunamıyor | Evrak klasörlerde ve e-postalarda dağınık | Etiketli, yetkili ve aranabilir dijital arşiv |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Satış ve bayi ağı: Franchise ve şube yönetimi, satış ve bayi ağı için iş akışına göre uyarlanır.
- İnşaat ve proje firmaları: Franchise ve şube yönetimi, inşaat ve proje firmaları için iş akışına göre uyarlanır.
- Dernek ve kulüpler: Franchise ve şube yönetimi, dernek ve kulüpler için iş akışına göre uyarlanır.
- İnsan kaynakları: İzin, özlük ve belge takibi tek kartta toplanır.
08Eyüpsultan için özellik planı
Eyüpsultan, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 29 mahalleden oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Eyüpsultan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
İstanbul genelinde Bahçelievler, Avcılar ve Sultanbeyli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; franchise ve şube yönetimi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Küçük bir süreç için özel yazılım mantıklı mı?
Süreç sık tekrarlanıyor, birden fazla kişiyi ilgilendiriyor veya hata maliyeti yüksekse küçük bir özel yazılım hızla karşılığını verebilir. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.
Franchise ve şube yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve şube panosu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Franchise ve şube yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Denetim formu gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Eyüpsultan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
→İlgili sayfalar
Franchise ve Şube Yönetimi hakkında diğer konular
- Franchise ve şube yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Franchise ve şube yönetimi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Franchise ve şube yönetimi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Franchise ve şube yönetimi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Franchise ve şube yönetimi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Eyüpsultan'da ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
- Kağıthane için franchise ve şube yönetimi özellikleri ve modülleri
- Bahçelievler için franchise ve şube yönetimi özellikleri ve modülleri
- Küçükçekmece için franchise ve şube yönetimi özellikleri ve modülleri
- Çatalca'da franchise ve şube yönetimi özellikleri ve modülleri
- Sultanbeyli için franchise ve şube yönetimi özellikleri ve modülleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- şube panosu
- denetim formu
- rapor
- franchise
- zimmet
- ATS
- konfigüratör
- arşiv
- çağrı merkezi
- İstanbul
- Eyüpsultan