Eyüpsultan'da klinik yönetim yazılımı yaptırmak

01Klinik yönetim yazılımı nedir, kimler için uygun?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu klinik yönetim yazılımı projesinde şu başlıklar konuşulur:

• hasta kartı
• randevu
• tahsilat

İhtiyaca göre spor tesisi yönetim programı, kurs ve eğitim otomasyonu ve otopark otomasyonu da aynı yol haritasına eklenebilir.

02Hangi durumlarda klinik yönetim yazılımı yaptırılır?

Cihazlarla doğrudan çalışmak gerektiğinde

Terazi, yazıcı, okuyucu ve kantar gibi donanımlar programa bağlanır; elle giriş azalır.

Hasta kartı gerektiğinde

Hasta kartı, klinik yönetim yazılımı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

İnternet kesildiğinde satış durmamalıysa

Kasa çevrimdışı çalışır; bağlantı geldiğinde kayıtlar merkeze aktarılır.

03Sık karşılaşılan durumlar

04Eyüpsultan'da klinik yönetim yazılımı: çalışma düzeni

Eyüpsultan'ın PTT verisindeki 29 yerleşim kaydı 8 farklı posta koduna dağılır. İstanbul gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; klinik yönetim yazılımı için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Eyüpsultan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İstanbul genelinde Üsküdar, Sultanbeyli ve Sarıyer gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

06Rakamlarla örnek bir senaryo

07Ekip ve çalışma biçimimiz

Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.

• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
• KVKK baştan tasarlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

08Uzman desteği ne zaman şart olur?

Klinik yönetim yazılımı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• İnternet gidince satış duruyor: tamamen bulut yazılım.
• Kasa farkı çıkıyor: iptal/iskonto yetkisiz.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• randevu
• hasta kartı
• tahsilat
• barkod
• şube
• adisyon
• çevrimdışı mod
• POS
• mutfak ekranı
• İstanbul
• Eyüpsultan