Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Ticaret ve Konaklama Siteleri · Fatih, İstanbul

Toptancı web sitesi ile müşteri talebi toplama (Fatih)

Toptancı web sitesi müşteri talebini dört kanaldan toplar: telefon, WhatsApp, form ve Google İşletme Profili. Hangi kanalın ne zaman tercih edildiğini ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Toptancı web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyorSitede rezervasyon yokDoğrudan rezervasyon modülü
Yabancı müşteri anlamıyorTek dilÇok dilli yapı
İlanlar güncel değilElle güncellemeİlan yazılımı veya entegrasyon

04Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

05Toptancı web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

  • Eğitim kurumları
  • Etkinlik ve organizasyon
  • Emlak ve inşaat
  • Restoran ve kafeler

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • dil sayısı
  • ürün/ilan sayısı
  • entegrasyonlar
  • iş modeline özel modül (rezervasyon, ilan, menü, B2B)

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Satışlar yalnız aracı platformlardan geldiğinde

Toptancı web sitesi içinde doğrudan rezervasyon veya sipariş akışı kurulur; aracı platform komisyonuna bağımlılık azalır.

İş modeline özel modül gerektiğinde

Rezervasyon, ilan, katalog veya B2B sipariş gibi modüller toptancı web sitesi projesinde işletmenin ana dönüşümüne göre seçilir.

08Fatih'te talep

PTT kayıtlarında Fatih ilçesine bağlı 57 yerleşim bulunur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, toptancı web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

İstanbul denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı toptancı web sitesi kapsamında değerlendirilir. Fatih'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

İstanbul genelinde Bayrampaşa, Ataşehir ve Bağcılar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Fatih bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.

SSSSık sorulan sorular

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Toptancılar için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, ürün grupları ve bayilik koşulları gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Fatih'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?

Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • bayi sipariş sistemi
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • hizmet bölgesi sayfaları
  • katalog
  • ilan
  • harita
  • çok dil
  • galeri
  • rezervasyon
  • İstanbul
  • Fatih
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.