Bayilere ve kurumsal müşterilere müşteri bazlı fiyat, vade ve kotayla online satış.
01B2B e-ticaret nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu B2B e-ticaret projesinde şu başlıklar konuşulur:
- iskonto grupları
- ERP entegrasyonu
- cari limit
- hızlı sipariş
B2B e-ticaret ile birlikte sık planlanan işler arasında özel e-ticaret yazılımı, çok satıcılı mağaza (marketplace) ve e-ticaret sitesi bulunur.
02Hangi durumlarda B2B e-ticaret yaptırılır?
Hızlı sipariş gerektiğinde
Hızlı sipariş, B2B e-ticaret projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Sipariş hacmi büyüdüğünde
Toplu işlem, otomatik fatura ve kargo etiketi gibi adımlar manuel iş yükünü azaltır.
Pazaryeri ve site ayrı yönetildiğinde
Stok ve sipariş tek merkezde toplanır; aynı ürünün iki kanalda satılıp stoğun eksiye düşmesi önlenir.
03B2B e-ticaret planlarken bilinmesi gerekenler
- Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
- Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
- Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Fatura elle kesiliyor | Entegrasyon yok | Siparişten otomatik e-arşiv |
| Stok tutarsız | Pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor | Merkezi stok ve senkronizasyon |
| Sepette terk yüksek | Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti | Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi |
05Güngören'de B2B e-ticaret: çalışma düzeni
Güngören'in PTT verisindeki 11 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için B2B e-ticaret içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.
Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; B2B e-ticaret planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Güngören'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Beşiktaş, Sultangazi ve Ataşehir ilçeleri için de B2B e-ticaret talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; B2B e-ticaret için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: e-ticaret operasyon yükü
- Günlük sipariş
- 123
- Sipariş başına elle işlem
- 4 dk
- Aylık elle işlem (26 iş günü)
- 213,2 saat
- Pazaryeri sayısı × ürün
- 2 × 3.900
- Günlük stok güncellemesi (değişen ürünler)
- 780
Fatura, kargo etiketi ve stok güncellemesi otomatikleştiğinde elle işlem süresi belirgin düşer. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Çalışma düzenimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; İstanbul da bunlardan biri.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
B2B e-ticaret işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Sepette terk yüksek: uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti.
- Stok tutarsız: pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
B2B e-ticaret için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve cari limit gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sanal POS'u nasıl alırım?
bankanızdan ya da lisanslı bir ödeme kuruluşundan başvuru yapılır; entegrasyonu biz kurarız.
Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
B2B e-ticaret sonradan genişletilebilir mi?
Evet. İskonto grupları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Güngören'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
B2B e-ticaret hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
→İlgili sayfalar
B2B E-Ticaret hakkında diğer konular
- B2B e-ticaret fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- B2B e-ticaret geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- B2B e-ticaret teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- B2B e-ticaret geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- B2B e-ticaret KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Güngören'de ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- cari limit
- iskonto grupları
- hızlı sipariş
- kupon
- stok
- kampanya
- 3D Secure
- varyant
- cayma hakkı
- İstanbul
- Güngören