E-ihracat sitesi: olması gereken özellikler ve modüller (Kadıköy)

01Olmazsa olmaz özellikler

• çok dil/para birimi
• uluslararası kargo
• yurt dışı ödeme

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Sıfırdan özel yazılım

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Çok satıcılı yapı

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

B2B fiyat ve vade kuralları

B2B fiyat ve vade kuralları için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Abonelikli satış

Abonelikli satış için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03E-ihracat sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Satış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.
• Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
• Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Kullanıcı rolleri ve yetkiler

06Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.

07Sektöre göre özellik önerileri

• Dijital ürün satıcıları: Otomatik teslim ve lisans anahtarı, satış sonrası iş yükünü azaltır.
• Üreticiler: Ürün teknik bilgisi ve teklif akışı, B2B satışta belirleyicidir.
• İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.
• Perakende mağazalar: Stoğun mağaza ve siteden tek kaynaktan yönetilmesi tutarsızlığı önler.

08Kadıköy için özellik planı

Kadıköy'ün PTT verisindeki 21 yerleşim kaydı 17 farklı posta koduna dağılır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için e-ihracat sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

İstanbul gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; e-ihracat sitesi için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kadıköy'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Başakşehir, Kağıthane ve Sarıyer ilçeleri için de e-ihracat sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• çok dil/para birimi
• uluslararası kargo
• yurt dışı ödeme
• varyant
• kampanya
• ETBİS
• mesafeli satış sözleşmesi
• kargo entegrasyonu
• sepet
• 3D Secure
• İstanbul
• Kadıköy