Mağaza satış, stok, kampanya ve kasa yönetimi.
01Olmazsa olmaz özellikler
- kampanya kuralları
- müşteri kartı
- raporlar
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Dokunmatik ekran arayüzü
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
Mutfak ekranı/yazıcısı
Mutfak ekranı/yazıcısı, ihtiyaç netleştiğinde perakende mağaza programı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Merkezi raporlama
Merkezi raporlama, ihtiyaç netleştiğinde perakende mağaza programı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Otomatik güncelleme
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
03Perakende mağaza programı planlarken bilinmesi gerekenler
- Çevrimdışı çalışıp bağlantı gelince senkron olması tercih edilir.
- Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
- Donanım uyumu: barkod okuyucu, fiş/etiket yazıcı, terazi, para çekmecesi.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kasa farkı çıkıyor | İptal/iskonto yetkisiz | Yetki ve log |
| İnternet gidince satış duruyor | Tamamen bulut yazılım | Çevrimdışı mod |
| Şube raporları geç geliyor | Merkezi yapı yok | Bulut senkron |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Atölyeler: Perakende mağaza programı, atölyeler için iş akışına göre uyarlanır.
- Marketler: Perakende mağaza programı, marketler için iş akışına göre uyarlanır.
- Kuyumcular: Perakende mağaza programı, kuyumcular için iş akışına göre uyarlanır.
- Teknik servisler: Perakende mağaza programı, teknik servisler için iş akışına göre uyarlanır.
08Kağıthane için özellik planı
Kağıthane, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 19 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; perakende mağaza programı planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Kağıthane'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
İstanbul genelinde Şişli, Başakşehir ve Silivri gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; perakende mağaza programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Perakende mağaza programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kampanya kuralları gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
POS yazılımı ödeme kaydedici cihazla (ÖKC) çalışır mı?
Cihaz üreticisinin sunduğu resmî entegrasyon yöntemleriyle bağlantı kurulabilir; uyumluluk cihaz modeline göre analizde kontrol edilir.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Perakende mağaza programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Müşteri kartı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Perakende Mağaza Programı hakkında diğer konular
- Perakende mağaza programı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Perakende mağaza programı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Perakende mağaza programı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Perakende mağaza programı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Perakende mağaza programı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Kağıthane'de ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
- Başakşehir için perakende mağaza programı özellikleri ve modülleri
- Çekmeköy için perakende mağaza programı özellikleri ve modülleri
- Çatalca için perakende mağaza programı özellikleri ve modülleri
- Silivri'de perakende mağaza programı özellikleri ve modülleri
- Güngören'de perakende mağaza programı özellikleri ve modülleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- kampanya kuralları
- müşteri kartı
- raporlar
- şube
- adisyon
- çevrimdışı mod
- masa planı
- POS
- mutfak ekranı
- terazi
- İstanbul
- Kağıthane