Kartal'daki KOBİ'ler için kurs ve ders rezervasyonu

01KOBİ'nin gerçek ihtiyacı: küçük başlamak

İlk sürüm tek bir sorunu çözmelidir: kaybolan siparişler, takip edilemeyen tahsilatlar veya elle hazırlanan raporlar gibi.

• kontenjan
• paket kredisi
• eğitmen takvimi

02Aşamalı yol haritası

1. İlk sürüm (MVP): en çok zaman kaybettiren iş
2. Kullanıcı geri bildirimiyle düzeltmeler
3. İkinci modül: rapor veya entegrasyon
4. Mobil erişim ve bildirimler
5. Büyüme: yeni şube, yeni rol, yeni kanal

03Kurs ve ders rezervasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

• takvim senkronu (Google Takvim vb.).
• kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
• iptal/erteleme kuralları

04Kurs ve ders rezervasyonu hangi ihtiyaca cevap verir?

Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda

Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.

Randevular telefonla ve deftere alındığında

Kurs ve ders rezervasyonu ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.

05Bütçeyi koruyan tercihler

• Bulut barındırmayla donanım yatırımını ertelemek
• Raporları önce temel düzeyde kurup kullanıldıkça zenginleştirmek
• İlk sürümde yalnız en çok zaman kaybettiren işi çözmek
• Hazır servisleri (ödeme, e-posta, harita) baştan yazmak yerine kullanmak

06Destek ve hibe notu

KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.

07Kartal'da KOBİ'lerle çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Kartal ilçesine bağlı 20 yerleşim bulunur. İstanbul denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı kurs ve ders rezervasyonu kapsamında değerlendirilir.

Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için kurs ve ders rezervasyonu tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar. Kartal'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Ümraniye, Bayrampaşa ve Sultangazi ilçeleri için de kurs ve ders rezervasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

08Örnek: küçük ölçekli başlangıç

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kontenjan
• paket kredisi
• eğitmen takvimi
• no-show
• Google Takvim
• kapora
• iCal
• slot
• kapasite
• İstanbul
• Kartal