6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
01KVKK açısından yazılımda olması gerekenler
- Rol bazlı erişim yetkisi: herkes yalnız işine gereken veriyi görür
- Aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza akışı
- Saklama süresi dolan verinin silinmesi veya anonimleştirilmesi
- Kişisel veri envanteri ve VERBİS yükümlülüğünün Kurul kriterlerine göre değerlendirilmesi
02Teknik güvenlik iyi uygulamaları
- Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
- 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
- Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması
- Aktarımda ve depolamada şifreleme
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
03Perakende mağaza programı planlarken bilinmesi gerekenler
- Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
- Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
- Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
04Veri nerede tutulmalı?
Veri Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde tutulabilir; kişisel veri yurt dışına aktarılıyorsa KVKK m.9 şartları birlikte değerlendirilir.
05Kontrol listesi
- Kim hangi veriyi görüyor, listelendi mi?
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama açık mı?
- Yedekten geri yükleme denendi mi?
- Saklama süresi dolan veriler siliniyor mu?
- Aydınlatma metni güncel mi?
06Not
BilgiBu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Bu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
07Kartal'da güvenli kurulum
Kartal'ın PTT verisindeki 20 yerleşim kaydı 8 farklı posta koduna dağılır. İstanbul gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; perakende mağaza programı için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kartal'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
İstanbul genelinde Maltepe, Bakırköy ve Başakşehir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; perakende mağaza programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
08Örnek hesap
Örnek: kasa yoğunluğu
- Günlük fiş
- 1.350
- Açık saat
- 10
- Saatlik ortalama işlem
- 135
- Zirve saatte (günün %26'i)
- 351 işlem
- İşlem başı 2 dk ile zirvede kasa ihtiyacı
- 12
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Perakende mağaza programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Müşteri kartı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kartal'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Verilerimiz nerede tutulur?
Tercihinize göre Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde; kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte değerlendirilir.
İki adımlı doğrulama zorunlu mu?
Yasal bir zorunluluk olarak değil, iyi uygulama olarak yönetici ve hassas veri erişimi olan hesaplarda önerilir.
Perakende mağaza programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kampanya kuralları gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
VERBİS kaydı yapmamız gerekir mi?
VERBİS kayıt yükümlülüğü Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği kriterlere göre değerlendirilir; güncel kriterleri Kurul'un duyurularından ve danışmanınızdan teyit edin.
Yazılımda log tutmak KVKK'ya aykırı mı?
Hayır; işlem kayıtları güvenlik ve hesap verebilirlik için gereklidir. Ancak loglardaki kişisel veriler en aza indirilir ve saklama süresi belirlenir.
POS yazılımı ödeme kaydedici cihazla (ÖKC) çalışır mı?
Cihaz üreticisinin sunduğu resmî entegrasyon yöntemleriyle bağlantı kurulabilir; uyumluluk cihaz modeline göre analizde kontrol edilir.
→İlgili sayfalar
Perakende Mağaza Programı hakkında diğer konular
- Perakende mağaza programı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Perakende mağaza programı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Perakende mağaza programı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Perakende mağaza programı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Perakende mağaza programı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Kartal'da ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
- Tuzla için perakende mağaza programı güvenlik ve KVKK uyumu
- Bakırköy'de perakende mağaza programı güvenlik ve KVKK uyumu
- Başakşehir için perakende mağaza programı güvenlik ve KVKK uyumu
- Maltepe'de perakende mağaza programı güvenlik ve KVKK uyumu
- Adalar için perakende mağaza programı güvenlik ve KVKK uyumu
Bu sayfada geçen kavramlar
- kampanya kuralları
- müşteri kartı
- raporlar
- şube
- adisyon
- çevrimdışı mod
- yazarkasa
- masa planı
- fiş yazıcı
- İstanbul
- Kartal