Ürün kataloğunun WhatsApp Business ile paylaşılıp siparişe dönüştürülmesi (Meta'nın resmî API'siyle).
01Ne aktarılır?
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ürün bilgisi, görsel ve özellikler | kaynak → hedef | ürün eklendiğinde veya değiştiğinde |
| Sipariş ve müşteri bilgisi | hedef → kaynak | yeni siparişte |
| Bildirim ve şablon mesajlar | kaynak → hedef | olay gerçekleştiğinde |
Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Çiçeksepeti, Pazarama ve PttAVM gibi pazaryerlerinin satıcı panelleri ve API'leri, her platformun kendi kurallarıyla kullanılır.
02Kimler için uygun?
Bildirim şablonları gerektiğinde
Bildirim şablonları, WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Siparişler tek tek panelden çekildiğinde
Siparişler otomatik olarak sipariş ekranına, muhasebeye ve kargoya aktarılır.
Yeni bir pazaryerine açılırken
Mevcut ürün verisi kategori ve özellik eşleştirmesiyle yeni kanala taşınır.
03Planlama notları
- Platformların oran sınırları (rate limit) ve kuralları değişebilir; entegrasyon izleme ve bakımla birlikte planlanır.
- Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.
- Hata kuyruğu ve yeniden deneme: başarısız aktarımlar kaybolmamalı, raporlanmalı.
04Akış adımları
- Kaynak sistemde (ürün kataloğunuz) kayıt oluşur veya değişir
- Ara katman değişikliği yakalar ve alanları eşleştirir
- Kayıt hedef sisteme (WhatsApp Business Platformu) gönderilir
- Başarısız kayıt hata kuyruğuna alınır, yeniden denenir
- Her aktarım loglanır; durum panodan izlenir
İhtiyaca göre ETBİS ve İYS uyum kurulumu, e-ticaret muhasebe entegrasyonu ve e-fatura / e-arşiv entegrasyonu (e-ticaret) da aynı yol haritasına eklenebilir.
05Kartal için kurulum düzeni
PTT kayıtlarında Kartal ilçesine bağlı 20 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Kartal'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
İstanbul genelinde Bakırköy, Başakşehir ve Sarıyer gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
06Çalışma düzenimiz
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- KVKK baştan tasarlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
SSSSık sorulan sorular
Kurulumdan sonra ayrıca ne gerekir?
Platformlar zamanla alan ve kural değiştirebildiği için düzenli izleme ve bakım planlanır.
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Entegrasyon platform kurallarına aykırı olur mu?
Hayır; entegrasyon yalnız platformun resmî olarak sunduğu API ve kullanım koşulları çerçevesinde kurulur.
Entegrasyon kurulduktan sonra elle işlem kalır mı?
Rutin aktarımlar otomatikleşir; yalnız hata listesine düşen kayıtların kontrolü ve istisnalar elle yapılır.
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin API bilgileri veya entegrasyon yetkisi, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı.
Kartal'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
WhatsApp Business Katalog ve Sipariş Entegrasyonu hakkında diğer konular
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu fiyatlarıEntegrasyon maliyetini belirleyenler
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
Kartal'da ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- katalog senkronu
- sipariş mesajı
- bildirim şablonları
- barkod
- webhook
- API
- fiyat güncelleme
- e-arşiv
- takip numarası
- İstanbul
- Kartal