Personel bazlı randevu: olması gereken özellikler ve modüller (Küçükçekmece)

01Olmazsa olmaz özellikler

• uzman seçimi
• hizmet süresi
• mola

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Bekleme listesi

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Ön ödeme veya kapora

Ön ödeme veya kapora, ihtiyaç netleştiğinde personel bazlı randevu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Uzman bazlı takvim

Uzman bazlı takvim için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Personel bazlı randevu planlarken bilinmesi gerekenler

• takvim senkronu (Google Takvim vb.).
• iptal/erteleme kuralları
• kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.

Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Kurs merkezleri: Personel bazlı randevu, kurs merkezleri için iş akışına göre uyarlanır.
• Klinik ve uzmanlar: Personel bazlı randevu, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.
• Güzellik ve kişisel bakım: Uzmana göre online randevu, telefon trafiğini azaltır.
• Araç kiralama: Personel bazlı randevu, araç kiralama için iş akışına göre uyarlanır.

07Küçükçekmece için özellik planı

Küçükçekmece'nin PTT verisindeki 22 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Küçükçekmece'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde personel bazlı randevu için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

İstanbul denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı personel bazlı randevu kapsamında değerlendirilir. Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Küçükçekmece'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Büyükçekmece, Çekmeköy ve Çatalca ilçeleri için de personel bazlı randevu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• uzman seçimi
• hizmet süresi
• mola
• iCal
• bekleme listesi
• hatırlatma
• no-show
• Google Takvim
• slot
• İstanbul
• Küçükçekmece