01Sık yapılan hatalar
İmza anahtarlarını kaybetmek
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Mağaza politikalarındaki değişiklikleri takip etmemek
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
Tek cihazda test edip yayımlamak
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
Gizlilik bildirimlerini eksik bırakmak
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Arka uç değişikliğini eski uygulama sürümlerini düşünmeden yapmak
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
02Doğru yaklaşım
- Önce yedek, sonra tespit
- Değişiklikleri test ortamında denemek
- Her adımı kayıt altına almak
- Sonucu ölçümle doğrulamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04Planlama notları
- Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
- Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
- Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.
05App Store ve Google Play yayın desteği hangi işletmelerde kullanılır?
- Müşteri uygulamaları
- Sağlık ve randevu
- Saha ve servis ekipleri
- Depo ve üretim
06İstanbul'da destek
Marmara Bölgesi illerinden İstanbul (plaka 34), PTT adres verisinde 39 ilçe ve 973 yerleşim kaydıyla yer alır. İstanbul büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için App Store ve Google Play yayın desteği tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; İstanbul'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Marmara Bölgesi'ndeki Kırklareli, Bursa ve Balıkesir gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
İstanbul bölgesinden App Store ve Google Play yayın desteği talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?
Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.
En pahalıya mal olan hata hangisi?
Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
App Store ve Google Play yayın desteği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
İstanbul'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
App Store ve Google Play yayın desteği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
App Store / Google Play Yayın Desteği hakkında diğer konular
- App Store ve Google Play yayın desteği nasıl yapılırAdım adım uygulama
- App Store ve Google Play yayın desteği: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- App Store ve Google Play yayın desteği sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- App Store ve Google Play yayın desteği kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- App Store ve Google Play yayın desteğiTespit, uygulama ve teslim
İstanbul'da ilgili hizmetler
Marmara Bölgesi'ndeki diğer iller
- Bilecik için App Store ve Google Play yayın desteği sık yapılan hatalar
- Yalova için App Store ve Google Play yayın desteği sık yapılan hatalar
- Balıkesir için App Store ve Google Play yayın desteği sık yapılan hatalar
- Bursa'da App Store ve Google Play yayın desteği sık yapılan hatalar
- Kırklareli'nde App Store ve Google Play yayın desteği sık yapılan hatalar
İstanbul ilçelerinde App Store ve Google Play yayın desteği sık yapılan hatalar
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bağcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Başakşehir
- Bayrampaşa
- Beşiktaş
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Büyükçekmece
- Çatalca
- Çekmeköy
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kağıthane
- Kartal
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Şile
- Şişli
- Tuzla
- Ümraniye
- Üsküdar
- Zeytinburnu
Bu sayfada geçen kavramlar
- hesap kurulumu
- gizlilik bildirimleri
- yayın ve güncelleme
- Flutter
- Swift
- React Native
- API
- iç test
- push bildirim
- TestFlight
- İstanbul