01Ön koşullar
- Bağlanacak sistemlerin API anahtarı veya entegrasyon yetkisi
- Varsa test (sandbox) hesabı
- Ana kaynağın (stok, fiyat, cari) hangi sistem olacağı kararı
- Örnek kayıtlar: ürün, sipariş, cari
02Kurulum adımları
- Akışların ve alanların belirlenmesi
- Eşleştirme tablosunun hazırlanması
- Ara katmanın geliştirilmesi
- Test ortamında örnek verilerle deneme
- Hata ve yeniden deneme senaryolarının denenmesi
- Kısa paralel çalışma
- Canlıya alma ve izleme panosunun açılması
NotHangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Kabul kriterleri
- Örnek kayıtlar hedef sistemde beklenen alanlarla görünüyor
- Başarısız kayıt hata listesine düşüyor ve bildirim geliyor
- Kayıt sayıları kaynak ve hedefte örneklemle eşleşiyor
- Yetki ve erişim bilgileri gizli kasada tutuluyor
05CRM entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- ERP kullanan firmalar
- Çok şubeli işletmeler
- E-ticaret ve B2B satıcıları
- Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veri türü ve hacmi
- izleme/bakım
- sistem sayısı
- çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı
07İşletim ve bakım ipuçları
- Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
- Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
- Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Eski bir sistem bırakılamadığında
Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.
Yeni bir yazılım devreye alınırken
Mevcut sistemler değiştirilmeden yeni yazılımla bağlantı kurulur; geçiş kademeli yapılır.
09Pendik'te kurulum planı
PTT kayıtlarında Pendik ilçesine bağlı 36 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; CRM entegrasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Pendik'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Üsküdar, Esenyurt ve Eyüpsultan ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Pendik bölgesinden CRM entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Kurulumda bizden ne istenir?
API bilgileri, örnek kayıtlar ve eşleştirme kararlarında onay veren bir sorumlu.
Pendik'te yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Test hesabı yoksa ne yapılır?
Sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme yapılır ve geri alma planı hazırlanır.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Kurulum sırasında satış durur mu?
Hayır. Kurulum test ortamında hazırlanır; canlıya alma planlı bir saatte yapılır.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- CRM entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
- CRM entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
- CRM entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- CRM entegrasyonu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
Pendik'te ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- REST
- yeniden deneme
- webhook
- OAuth
- İstanbul
- Pendik