Mağaza satış, stok, kampanya ve kasa yönetimi.
01Perakende mağaza programı ile neler yapılır?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu perakende mağaza programı projesinde şu başlıklar konuşulur:
- raporlar
- müşteri kartı
- kampanya kuralları
İhtiyaca göre kafe adisyon programı, market otomasyonu ve restoran adisyon ve POS da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda perakende mağaza programı yaptırılır?
Raporlar gerektiğinde
Raporlar, perakende mağaza programı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Hazır program iş akışına uymadığında
Servis fişi, atölye iş emri veya özel satış kuralları işletmeye göre tasarlanır.
Cihazlarla doğrudan çalışmak gerektiğinde
Terazi, yazıcı, okuyucu ve kantar gibi donanımlar programa bağlanır; elle giriş azalır.
03Perakende mağaza programı planlarken bilinmesi gerekenler
- Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
- Donanım uyumu: barkod okuyucu, fiş/etiket yazıcı, terazi, para çekmecesi.
- Çevrimdışı çalışıp bağlantı gelince senkron olması tercih edilir.
04Pendik'te perakende mağaza programı: çalışma düzeni
Pendik'in PTT verisindeki 36 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır. İstanbul gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; perakende mağaza programı için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Pendik'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Ümraniye, Bakırköy ve Bağcılar ilçeleri için de perakende mağaza programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Pendik bölgesinden perakende mağaza programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
05Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
NotÇok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
06Örnek kapsam hesabı
Örnek: kasa yoğunluğu
- Günlük fiş
- 80
- Açık saat
- 16
- Saatlik ortalama işlem
- 5
- Zirve saatte (günün %18'i)
- 14 işlem
- İşlem başı 3 dk ile zirvede kasa ihtiyacı
- 1
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Nasıl çalışıyoruz?
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; İstanbul da bunlardan biri.
08Uzman desteği ne zaman şart olur?
Perakende mağaza programı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Şube raporları geç geliyor: merkezi yapı yok.
- Kasa farkı çıkıyor: iptal/iskonto yetkisiz.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
POS yazılımı ödeme kaydedici cihazla (ÖKC) çalışır mı?
Cihaz üreticisinin sunduğu resmî entegrasyon yöntemleriyle bağlantı kurulabilir; uyumluluk cihaz modeline göre analizde kontrol edilir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Pendik'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Perakende mağaza programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Müşteri kartı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Perakende mağaza programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kampanya kuralları gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Perakende mağaza programı için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Perakende Mağaza Programı hakkında diğer konular
- Perakende mağaza programı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Perakende mağaza programı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Perakende mağaza programı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Perakende mağaza programı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Perakende mağaza programı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Pendik'te ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kampanya kuralları
- müşteri kartı
- raporlar
- şube
- adisyon
- çevrimdışı mod
- terazi
- İstanbul
- Pendik