01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Kullanıcıların işlem yarıda bırakması
Olası neden: kaynak yetersiz, izleme yok. İlk kontrol: izleme ve ölçeklendirme.
Raporların veya sorguların dakikalarca sürmesi
Olası neden: test ortamı yok. İlk kontrol: CI/CD ve test ortamı.
Yoğun saatlerde sunucunun yanıt vermemesi
Olası neden: geri yükleme hiç denenmemiş. İlk kontrol: düzenli geri yükleme testi.
Lighthouse veya PageSpeed puanlarının düşük kalması
Olası neden: kaynak yetersiz, izleme yok. İlk kontrol: izleme ve ölçeklendirme.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
03İşletim ve bakım ipuçları
- Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
04Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- sunucu sayısı
- veritabanı boyutu
- ortam sayısı
- bakım periyodu
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Trafik arttığında
Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.
Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda
Sunucu ve uygulama performansı için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.
06Planlama notları
- Erişim bilgileri işletmede kalır; parola yerine anahtar ve iki adımlı doğrulama kullanılır.
- İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
- Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.
07İstanbul'da hızlı tespit
Marmara Bölgesi illerinden İstanbul (plaka 34), PTT adres verisinde 39 ilçe ve 973 yerleşim kaydıyla yer alır. İstanbul büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: İstanbul'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Marmara Bölgesi'ndeki Yalova, Balıkesir ve Kırklareli gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; sunucu ve uygulama performansı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
İstanbul'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sunucu ve uygulama performansı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sunucu ve uygulama performansı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Sunucu ve Uygulama Performansı hakkında diğer konular
- Sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Sunucu ve uygulama performansı fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Sunucu ve uygulama performansı: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Sunucu ve uygulama performansı kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Sunucu ve uygulama performansıTespit, uygulama ve teslim
İstanbul'da ilgili hizmetler
Marmara Bölgesi'ndeki diğer iller
- Yalova için sunucu ve uygulama performansı sorunları ve belirtileri
- Kocaeli'nde sunucu ve uygulama performansı sorunları ve belirtileri
- Kırklareli'nde sunucu ve uygulama performansı sorunları ve belirtileri
- Balıkesir için sunucu ve uygulama performansı sorunları ve belirtileri
- Sakarya için sunucu ve uygulama performansı sorunları ve belirtileri
İstanbul ilçelerinde sunucu ve uygulama performansı sorunları ve belirtileri
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bağcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Başakşehir
- Bayrampaşa
- Beşiktaş
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Büyükçekmece
- Çatalca
- Çekmeköy
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kağıthane
- Kartal
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Şile
- Şişli
- Tuzla
- Ümraniye
- Üsküdar
- Zeytinburnu
Bu sayfada geçen kavramlar
- profil analizi
- önbellek
- sorgu iyileştirme
- Redis
- VPS
- MySQL
- Cloudflare
- Linux
- Nginx
- yedekleme
- İstanbul