Yazılım Hata Düzeltme Tespit ve Analiz

01Kontrol edilen başlıklar

Sunucu ve uygulama logları
Search Console ve analitik verileri (web işlerinde)
Lighthouse ve PageSpeed ölçümleri
Sunucu kaynak kullanımı (işlemci, bellek, disk)
Sürüm, bağımlılık ve güvenlik güncelleme durumu
Belirti kontrolü: kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
Belirti kontrolü: küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması

02Rapor içeriği

Bulgular ve kanıtlar
Önceliklendirilmiş sorun listesi
Önerilen çözüm ve etkisi
Riskler ve ön koşullar
Uygulama planı

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Hangi sistemlerde uygulanır?

Web siteleri
Özel yazılımlar
Mobil uygulamalar
E-ticaret siteleri
Yarım kalan projeler
Eski (legacy) sistemler

05Analizde kullanılan ölçütler

Metrik	Hedef	Nasıl ölçülür
Açık kritik hata	0	Hata takip sistemi
Test kapsamı	Kritik akışları kapsıyor	Test raporları
Ortalama düzeltme süresi	Azalan eğilim	Hata kayıtları
Güncel olmayan bağımlılık	Kritik olan yok	Bağımlılık tarama raporu

06İşletim ve bakım ipuçları

Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım hata düzeltme kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Regresyon testi gerektiğinde

Regresyon testi, yazılım hata düzeltme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Planlama notları

İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.

09Sancaktepe'de uzaktan analiz

Sancaktepe'nin PTT verisindeki 19 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Sancaktepe'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Esenler, Şile ve Güngören ilçeleri için de yazılım hata düzeltme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım hata düzeltme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Sancaktepe'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Analiz raporunu başka bir ekip kullanabilir mi?

Evet; rapor bulguları, kanıtları ve önerileri içerdiği için başka bir ekip de uygulamada kullanabilir.

Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Analiz için sistemime tam erişim vermem gerekir mi?

Gereken erişim işe göre sınırlanır; mümkünse geçici ve yetkisi kısıtlı bir kullanıcı açılması önerilir.

→İlgili sayfalar

Yazılım Hata Düzeltme hakkında diğer konular

Sancaktepe'de ilgili hizmetler

İstanbul içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

hata yeniden üretme
düzeltme
regresyon testi
test ortamı
dokümantasyon
Playwright
teknik borç
otomatik test
Git
İstanbul
Sancaktepe

Sancaktepe'de yazılım hata düzeltme için tespit ve analiz