Otel rezervasyon yazılımı: olması gereken özellikler ve modüller (Sarıyer)

01Olmazsa olmaz özellikler

• oda tipi
• sezon
• ön ödeme
• kanal bağlantısı

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Ön ödeme veya kapora

Ön ödeme veya kapora, ihtiyaç netleştiğinde otel rezervasyon yazılımı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Bekleme listesi

Bekleme listesi, ihtiyaç netleştiğinde otel rezervasyon yazılımı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Uzman bazlı takvim

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Otel rezervasyon yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

• takvim senkronu (Google Takvim vb.).
• ön ödeme/kapora
• hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Güzellik ve kişisel bakım: Uzmana göre online randevu, telefon trafiğini azaltır.
• Spor tesisleri ve stüdyolar: Otel rezervasyon yazılımı, spor tesisleri ve stüdyolar için iş akışına göre uyarlanır.
• Araç kiralama: Otel rezervasyon yazılımı, araç kiralama için iş akışına göre uyarlanır.
• Klinik ve uzmanlar: Otel rezervasyon yazılımı, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.

07Sarıyer için özellik planı

Sarıyer'in PTT verisindeki 38 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için otel rezervasyon yazılımı planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.

Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için otel rezervasyon yazılımı tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar. Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Sarıyer'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İstanbul genelinde Güngören, Başakşehir ve Gaziosmanpaşa gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• oda tipi
• sezon
• ön ödeme
• hatırlatma
• iptal kuralı
• slot
• kapora
• kapasite
• bekleme listesi
• İstanbul
• Sarıyer