Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Eğitim Yazılımları · Şişli, İstanbul

Canlı ders platformu bakım ve destek (Şişli)

Canlı ders platformu için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Canlı ders platformu yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Aylık kısa durum raporu

03Canlı ders platformu planlarken bilinmesi gerekenler

  • sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
  • video koruma ve barındırma
  • KVKK (çocuk verisi dahil).

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
  • Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
  • Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
  • Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
  • Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.

07Şişli'de bakım ve destek

PTT kayıtlarında Şişli ilçesine bağlı 25 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için canlı ders platformu tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Şişli'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Bahçelievler, Esenler ve Beykoz ilçeleri için de canlı ders platformu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; canlı ders platformu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kayıt, yoklama ve ödeme elle tutulduğunda

Öğrenci kaydı, taksit ve devamsızlık bilgisi sistemde tutulur; veliye otomatik bilgi gider.

Sınavlar kâğıtla yapıldığında

Soru havuzundan süreli online sınav oluşturulur; puanlama otomatik yapılır.

09Örnek hesap

Örnek: eğitim içerik planı

Kurs × ders
2 × 24
Ortalama video
24 dk
Toplam video
19,2 saat
Soru bankası (kazanım × soru)
19 × 10 = 190

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Canlı ders platformu sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kayıt gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Videoların indirilmesi tamamen engellenebilir mi?

Tamamen engellemek teknik olarak mümkün değildir; ancak imzalı bağlantılar, akış (stream) yöntemi, filigran ve erişim süresi gibi önlemlerle kötüye kullanım zorlaştırılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Canlı ders platformu için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve canlı yayın entegrasyonu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • canlı yayın entegrasyonu
  • kayıt
  • yoklama
  • SCORM
  • sertifika
  • LMS
  • soru bankası
  • İstanbul
  • Şişli
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.