Sultanbeyli'deki KOBİ'ler için franchise ve şube yönetimi

01KOBİ'nin gerçek ihtiyacı: küçük başlamak

İlk sürüm tek bir sorunu çözmelidir: kaybolan siparişler, takip edilemeyen tahsilatlar veya elle hazırlanan raporlar gibi.

• şube panosu
• rapor
• denetim formu

02Aşamalı yol haritası

1. İlk sürüm (MVP): en çok zaman kaybettiren iş
2. Kullanıcı geri bildirimiyle düzeltmeler
3. İkinci modül: rapor veya entegrasyon
4. Mobil erişim ve bildirimler
5. Büyüme: yeni şube, yeni rol, yeni kanal

03Franchise ve şube yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• kullanıcı rolleri
• raporlama.
• mevcut süreç ve evrak örnekleri

04Bütçeyi koruyan tercihler

• Hazır servisleri (ödeme, e-posta, harita) baştan yazmak yerine kullanmak
• İlk sürümde yalnız en çok zaman kaybettiren işi çözmek
• Raporları önce temel düzeyde kurup kullanıldıkça zenginleştirmek
• Bulut barındırmayla donanım yatırımını ertelemek

05Destek ve hibe notu

KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.

06Sultanbeyli'de KOBİ'lerle çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Sultanbeyli ilçesine bağlı 15 yerleşim bulunur.

Sultanbeyli'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Sancaktepe, Silivri ve Esenler ilçeleri için de franchise ve şube yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

07Franchise ve şube yönetimi hangi işletmelerde kullanılır?

• Satış ve bayi ağı
• Laboratuvar ve kalite
• Servis ve saha ekipleri
• İnşaat ve proje firmaları

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• mobil uygulama ihtiyacı
• kullanıcı rolleri ve onay seviyeleri
• cihaz ve dış sistem entegrasyonları
• süreç adımı ve kural sayısı

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Rapor gerektiğinde

Rapor, franchise ve şube yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Evrak ve belgeler kaybolduğunda

Belgeler yetkiye göre arşivlenir, aranabilir ve sürümüyle saklanır.

10Örnek: küçük ölçekli başlangıç

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• şube panosu
• denetim formu
• rapor
• franchise
• zimmet
• ATS
• şikâyet
• konfigüratör
• İstanbul
• Sultanbeyli