Katılımcı kaydı, bilet ve giriş kontrolü.
01Etkinlik kayıt ve bilet nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu etkinlik kayıt ve bilet projesinde şu başlıklar konuşulur:
- giriş okutma
- kayıt formu
- QR bilet
İhtiyaca göre otel rezervasyon yazılımı, dijital sıra yönetimi ve araç kiralama rezervasyonu da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda etkinlik kayıt ve bilet yaptırılır?
Randevular telefonla ve deftere alındığında
Etkinlik kayıt ve bilet ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.
QR bilet gerektiğinde
QR bilet, etkinlik kayıt ve bilet projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
03Etkinlik kayıt ve bilet planlarken bilinmesi gerekenler
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
- ön ödeme/kapora
- slot süresi ve tampon
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
05Aliağa için uzaktan ve yerinde çalışma
Aliağa, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 32 mahalleden oluşur. İzmir denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı etkinlik kayıt ve bilet kapsamında değerlendirilir.
Aliağa'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Menderes, Bornova ve Menemen ilçeleri için de etkinlik kayıt ve bilet talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Aliağa bölgesinden etkinlik kayıt ve bilet için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
06Çalışma adımları
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
Notkaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 3
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 36
- Aylık slot (26 gün)
- 936
- Gelmeme oranı %8 ile boş kalan slot (aylık)
- 75
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Ekip ve çalışma biçimimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- KVKK baştan tasarlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; İzmir de bunlardan biri.
09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Etkinlik kayıt ve bilet işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Etkinlik kayıt ve bilet için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kayıt formu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Etkinlik kayıt ve bilet için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Etkinlik kayıt ve bilet hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Aliağa'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Etkinlik kayıt ve bilet sonradan genişletilebilir mi?
Evet. QR bilet gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
→İlgili sayfalar
Etkinlik Kayıt ve Bilet hakkında diğer konular
- Etkinlik kayıt ve bilet geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Etkinlik kayıt ve bilet özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Etkinlik kayıt ve bilet güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Etkinlik kayıt ve bilet entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Etkinlik kayıt ve bilet teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Aliağa'da ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kayıt formu
- QR bilet
- giriş okutma
- Google Takvim
- no-show
- kapasite
- takvim
- hatırlatma
- bekleme listesi
- İzmir
- Aliağa