01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
- Sürüm kontrolü kullanmamak
05Yazılım projesi kurtarma hangi işletmelerde kullanılır?
- Özel yazılımlar
- Web siteleri
- Yarım kalan projeler
- Eski (legacy) sistemler
06Planlama notları
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
08Aliağa'da acil destek
Aliağa'nın PTT verisindeki 32 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım projesi kurtarma için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Aliağa'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Çiğli, Beydağ ve Ödemiş ilçeleri için de yazılım projesi kurtarma talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım projesi kurtarma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İzmir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Aliağa'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Yazılım projesi kurtarma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Yazılım Projesi Kurtarma hakkında diğer konular
- Yazılım projesi kurtarma tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım projesi kurtarma öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım projesi kurtarma: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım projesi kurtarma sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım projesi kurtarma sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Aliağa'da ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- durum tespiti
- önceliklendirme
- yeniden geliştirme
- teknik borç
- otomatik test
- Git
- dokümantasyon
- Playwright
- hata kaydı
- İzmir
- Aliağa