Balçova'da B2B e-ticaret yaptırmak

01B2B e-ticaret ile neler yapılır?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu B2B e-ticaret projesinde şu başlıklar konuşulur:

• iskonto grupları
• hızlı sipariş
• cari limit
• ERP entegrasyonu

Bu projeler çoğu zaman özel e-ticaret yazılımı, çok satıcılı mağaza (marketplace) ve e-ticaret sitesi gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda B2B e-ticaret yaptırılır?

Hazır altyapının sınırına gelindiğinde

Özel fiyatlandırma, B2B kuralları veya ERP bağı hazır paketle karşılanamıyorsa özel geliştirme değerlendirilir.

Hızlı sipariş gerektiğinde

Hızlı sipariş, B2B e-ticaret projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Pazaryeri ve site ayrı yönetildiğinde

Stok ve sipariş tek merkezde toplanır; aynı ürünün iki kanalda satılıp stoğun eksiye düşmesi önlenir.

03B2B e-ticaret planlarken bilinmesi gerekenler

• Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
• Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
• E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Balçova için uzaktan ve yerinde çalışma

Balçova, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 8 mahalleden oluşur. İzmir gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; B2B e-ticaret için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Balçova'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Menderes, Kınık ve Bayraklı ilçeleri için de B2B e-ticaret talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Çalışma adımları

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

07Rakamlarla örnek bir senaryo

08Ekip ve çalışma biçimimiz

Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.

• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?

B2B e-ticaret işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Fatura elle kesiliyor: entegrasyon yok.
• Sepette terk yüksek: uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• cari limit
• iskonto grupları
• hızlı sipariş
• kupon
• stok
• kampanya
• kargo entegrasyonu
• varyant
• 3D Secure
• ödeme sayfası
• İzmir
• Balçova