Eczaneler için hazırlanan; nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı ve dermokozmetik bilgilendirme gibi her hizmete ayrı sayfa açan, konum ve WhatsApp ile müşteri talebini toplayan web sitesi.
01Bu meslekte müşteri nasıl arar?
Müşteriler çoğu zaman şu işlerin adıyla arama yapar; sitenizde her biri için ayrı sayfa olması gerekir:
- Nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı
- Dermokozmetik bilgilendirme
02Olmazsa olmaz özellikler
- konum
- iletişim (ilaç satışı yapılmaz)
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu (her sayfada)
- hizmet ve bölge sayfaları
03Eczane web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Meslek kurallarına aykırı içerik | Reklam dili | Bilgilendirme diliyle yeniden yazım |
| Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyor | Güvenli form yok | Şifreli form ve erişim yetkisi |
| Randevular telefonda kayboluyor | Takvim yok | Online randevu ve hatırlatma |
05Bölge sayfaları yaklaşımı
Hizmet verilen her ilçe ve gerekiyorsa mahalle için ayrı sayfa açılır; her sayfa o bölgeye uyarlanmış içerik, sık sorular ve iletişim butonları taşır.
0675. Yıl Mahallesi'nde eczane web sitesi
75. Yıl Mahallesi, İzmir iline bağlı Bayraklı ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 35540 posta koduyla yer alır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için eczane web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.
İzmir gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; eczane web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Bayraklı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
35540 posta kodlu bölgede Muhittin Erener, Alpaslan ve R. Şevket İnce de yer alır; bu adreslerdeki işletmelerle de aynı çalışma düzeniyle ilerlenir.
75. Yıl ve çevresinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
07Site nasıl hazırlanır?
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.
NotHasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
08Çalışma düzenimiz
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; İzmir de bunlardan biri.
SSSSık sorulan sorular
75. Yıl Mahallesi'nde yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Google İşletme Profili de kuruluyor mu?
Gerçek adres veya hizmet bölgesi bilgisiyle profil kurulumu ve siteyle uyumu birlikte planlanabilir; olmayan adres veya şube açılmaz.
Eczaneler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı ve dermokozmetik bilgilendirme gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Eczane web sitesi gerçekten telefon getirir mi?
Site tek başına garanti vermez; hizmet ve bölge sayfaları, tıkla-ara butonu ve Google İşletme Profili birlikte çalıştığında yerel aramalarda görünürlük artar. Sonuçları arama ve WhatsApp tıklamalarını ölçerek izleriz.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Mahalle sayfaları gerçekten işe yarar mı?
Müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; içeriği o bölgeye uyarlanmış sayfa bu aramalarda görünme ihtimalini artırır. Sonuçlar Search Console ile izlenir.
→İlgili sayfalar
Eczane Web Sitesi hakkında diğer konular
75. Yıl Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Bayraklı içindeki diğer yerleşimler
Bu sayfada geçen kavramlar
- konum
- iletişim (ilaç satışı yapılmaz)
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- bilgilendirici makale
- uzmanlık alanları
- KVKK özel nitelikli veri
- takvim
- İzmir
- Bayraklı
- 75. Yıl Mahallesi