01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri
Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.
Mağaza incelemesinden ret gelmesi
Olası neden: kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği. İlk kontrol: profil analizi ve testler.
Kullanılan SDK'ların desteğinin bitmesi
Olası neden: SDK güncellenmemiş. İlk kontrol: sürüm yükseltme.
Mağazadan güncelleme yapılamaması
Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
03İşletim ve bakım ipuçları
- SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
- İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
- Çökme raporları düzenli izlenir.
04Planlama notları
- Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
- Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
- Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- donanım entegrasyonları
- ekran sayısı ve karmaşıklık
- platform (iOS/Android/ikisi)
- tasarımın özgünlüğü
06App Store ve Google Play yayın desteği hangi işletmelerde kullanılır?
- Eğitim ve topluluklar
- Saha ve servis ekipleri
- Depo ve üretim
- Kurum içi kullanım
07Bayraklı'da hızlı tespit
Bayraklı, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 24 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde App Store ve Google Play yayın desteği için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Bayraklı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Tire, Kınık ve Foça ilçeleri için de App Store ve Google Play yayın desteği talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Bayraklı bölgesinden App Store ve Google Play yayın desteği talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
App Store ve Google Play yayın desteği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
App Store ve Google Play yayın desteği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Bayraklı'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
App Store / Google Play Yayın Desteği hakkında diğer konular
- App Store ve Google Play yayın desteği tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- App Store ve Google Play yayın desteğiTespit, uygulama ve teslim
- App Store ve Google Play yayın desteği nasıl yapılırAdım adım uygulama
- App Store ve Google Play yayın desteği sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- App Store ve Google Play yayın desteği: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
Bayraklı'da ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
- Menemen için App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Kınık'ta App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Foça'da App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Tire için App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Ödemiş için App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
Bu sayfada geçen kavramlar
- hesap kurulumu
- gizlilik bildirimleri
- yayın ve güncelleme
- Flutter
- Swift
- React Native
- Google Play
- push bildirim
- iç test
- İzmir
- Bayraklı