Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Stok, Depo ve Lojistik · Bergama, İzmir

Soğuk zincir izleme bakım ve destek (Bergama)

Soğuk zincir izleme yayına alındıktan sonra iş bitmez; güncellemeler, yeni ihtiyaçlar ve küçük hatalar düzenli bakım gerektirir. Bu sayfada bakımın kapsamını ve bakım yapılmadığında ortaya çıkan sorunları anlattık.

Kısa cevap

Soğuk zincir izleme yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Hata düzeltme

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Miadı geçen ürün çıkıyorSKT takibi yokFEFO ve uyarı
Sistem stoğu ile raftaki tutmuyorKayıtsız çıkış/iadeBarkodlu hareket ve döngüsel sayım
Toplama uzun sürüyorRaf adresi yokAdresleme ve toplama listesi

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
  • Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
  • Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.
  • Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
  • Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.

07Bergama'da bakım ve destek

Bergama, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 138 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. İzmir gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; soğuk zincir izleme için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Bergama'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur. Üretim ve toptan işletmelerinde soğuk zincir izleme için barkodlu okutma noktaları, vardiya bazlı raporlar ve B2B bayi siparişi gibi ihtiyaçlar değerlendirilir. Bergama'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Aliağa, Dikili ve Torbalı ilçeleri için de soğuk zincir izleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; soğuk zincir izleme için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Bergama'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Soğuk zincir izleme için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sensör verisi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Soğuk zincir izleme sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Eşik alarmı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Sadece İzmir için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Mevcut muhasebe programımızla stok yazılımı birlikte çalışır mı?

Evet. Stok kartı, hareket ve fatura verisi muhasebe programının resmî entegrasyon araçlarıyla aktarılır; hangi sistemin ana kaynak olacağı analizde belirlenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • sensör verisi
  • eşik alarmı
  • rapor
  • sevkiyat
  • FIFO/FEFO
  • QR
  • seri no
  • e-irsaliye
  • mal kabul
  • SKT
  • İzmir
  • Bergama
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.