01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
03Personel takip programı planlarken bilinmesi gerekenler
- İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
- Veri aktarımı (eski Excel/program verisi) ayrı iş kalemi olarak planlanır.
- Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
- Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
- Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
- Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
- Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
08Bornova'da bakım ve destek
Bornova, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 45 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde personel takip programı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Bornova'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Bayındır, Narlıdere ve Foça ilçeleri için de personel takip programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Personel takip programını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Personel takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. İzin gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Sadece İzmir için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?
İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.
Bornova'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
Personel Takip Programı hakkında diğer konular
- Personel takip programı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Personel takip programı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Personel takip programı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Personel takip programı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Personel takip programı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Bornova'da ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- özlük dosyası
- izin
- belge
- veritabanı
- onay süreci
- raporlama
- Excel'den geçiş
- iş akışı
- bulut
- web tabanlı
- İzmir
- Bornova