01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Veliler bilgi alamıyor | Duyuru ve bildirim kanalı yok | Veli paneli ve otomatik bildirim |
| Sınavda sistem yavaşlıyor | Aynı anda giren kullanıcı sayısına göre altyapı planlanmamış | Yük testi, önbellek ve sınav takvimine göre kapasite |
| Öğrenciler videolara erişemiyor | Erişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalı | Erişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanıcı ve kurs sayısı
- mobil uygulama ve veli paneli
- mevcut sistemlerden veri aktarımı
- ödeme ve satış akışı
08Buca'da bakım ve destek
PTT kayıtlarında Buca ilçesine bağlı 48 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Buca'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Çiğli, Selçuk ve Bayındır ilçeleri için de kurs merkezi yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Buca bölgesinden kurs merkezi yönetimi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Kurs merkezi yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Taksit gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Videoların indirilmesi tamamen engellenebilir mi?
Tamamen engellemek teknik olarak mümkün değildir; ancak imzalı bağlantılar, akış (stream) yöntemi, filigran ve erişim süresi gibi önlemlerle kötüye kullanım zorlaştırılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Kurs merkezi yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sınıf gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Kurs Merkezi Yönetimi hakkında diğer konular
- Kurs merkezi yönetimi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Kurs merkezi yönetimi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Kurs merkezi yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Kurs merkezi yönetimi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Kurs merkezi yönetimi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Buca'da ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sınıf
- taksit
- yoklama
- canlı ders
- ödev
- SCORM
- online sınav
- sertifika
- İzmir
- Buca