01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- Sayım planı: tam sayım, döngüsel sayım veya bölge sayımı.
- Ürün kartları (barkod, birim, çarpan, varyant) temizlenmeden yazılım doğru çalışmaz.
- El terminali mi, telefon mu? Yoğun okuma için endüstriyel terminal, düşük hacim için telefon kamerası yeterli olabilir.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sistem stoğu ile raftaki tutmuyor | Kayıtsız çıkış/iade | Barkodlu hareket ve döngüsel sayım |
| Miadı geçen ürün çıkıyor | SKT takibi yok | FEFO ve uyarı |
| Satın alma geç kalıyor | Minimum stok tanımsız | Kritik stok uyarısı |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
- Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
- El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
- Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.
- Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
08Çeşme'de bakım ve destek
Çeşme, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 25 mahalleden oluşur. İzmir gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çeşme'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Balçova, Bergama ve Karaburun ilçeleri için de HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Çeşme bölgesinden HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Stok ve satış bağlantısı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve künye bildirimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Çeşme'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
HKS (Hal Kayıt Sistemi) Entegrasyonu hakkında diğer konular
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Çeşme'de ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
- Karaburun için HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
- Karşıyaka için HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
- Balçova için HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
- Konak için HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
- Bergama için HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- künye bildirimi
- stok ve satış bağlantısı
- mal kabul
- SKT
- sevkiyat
- barkod
- lot
- İzmir
- Çeşme