01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
| Google'da görünmüyor | İndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik | Teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
- Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
- Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
- SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
- Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
07İşletme ve esnaf web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?
- Bayi ağı olan firmalar
- Serbest çalışan uzmanlar
- Üretici firmalar
- Danışmanlık ofisleri
08Dikili'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Dikili ilçesine bağlı 30 yerleşim bulunur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Dikili'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Kiraz, Karaburun ve İzmir Kemalpaşa ilçeleri için de işletme ve esnaf web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
İşletme ve esnaf web sitesini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Web sitesi için hangi bilgileri hazırlamalıyım?
Hizmet listesi, hizmet verdiğiniz bölgeler, logo ve kurumsal renkler, varsa gerçek iş fotoğrafları ve beğendiğiniz örnek siteler ilk görüşme için yeterlidir.
Dikili'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
İşletme ve esnaf web sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve tek tık arama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
İşletme ve esnaf web sitesi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. WhatsApp gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
İşletme ve Esnaf Web Sitesi hakkında diğer konular
- İşletme ve esnaf web sitesi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- İşletme ve esnaf web sitesi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- İşletme ve esnaf web sitesi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- İşletme ve esnaf web sitesi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- İşletme ve esnaf web sitesi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Dikili'de ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- tek tık arama
- harita
- KVKK
- alan adı
- Google İşletme Profili
- çerez bandı
- Core Web Vitals
- İzmir
- Dikili