E-ticaret altyapı dönüşümü: olması gereken özellikler ve modüller (İzmir)

01Olmazsa olmaz özellikler

• ürün/müşteri/sipariş aktarımı
• URL yönlendirme
• özel geliştirme

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Mobil uygulama

Mobil uygulama, ihtiyaç netleştiğinde e-ticaret altyapı dönüşümü içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

B2B fiyat ve vade kuralları

B2B fiyat ve vade kuralları için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Çok dil ve para birimi

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Sıfırdan özel yazılım

Sıfırdan özel yazılım için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03E-ticaret altyapı dönüşümü planlarken bilinmesi gerekenler

• Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
• Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
• Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.

06Sektöre göre özellik önerileri

• İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.
• Perakende mağazalar: Stoğun mağaza ve siteden tek kaynaktan yönetilmesi tutarsızlığı önler.
• Üreticiler: Ürün teknik bilgisi ve teklif akışı, B2B satışta belirleyicidir.
• Markalar: Ürün verisinin tek merkezde tutulması tüm kanallarda tutarlılık sağlar.

07İzmir için özellik planı

PTT kayıtlarına göre İzmir genelinde 30 ilçe ve 1.311 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Ege Bölgesi'ndedir. İzmir büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için e-ticaret altyapı dönüşümü içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; e-ticaret altyapı dönüşümü planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir. İzmir'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Ege Bölgesi'ndeki Aydın, Uşak ve Denizli gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• ürün/müşteri/sipariş aktarımı
• URL yönlendirme
• özel geliştirme
• stok
• sepet
• ödeme sayfası
• kampanya
• 3D Secure
• kargo entegrasyonu
• İzmir