Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal yönetimi.
01Abonelik yönetimi ile neler yapılır?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu abonelik yönetimi projesinde şu başlıklar konuşulur:
- kupon
- otomatik yenileme
- plan
- dunning
Abonelik yönetimi ile birlikte sık planlanan işler arasında çok kiracılı (multi-tenant) sistem, lisans yönetimi ve SaaS MVP bulunur.
02Hangi durumlarda abonelik yönetimi yaptırılır?
Abonelik ve faturalama elle yürüdüğünde
Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal akışları otomatikleşir.
Otomatik yenileme gerektiğinde
Otomatik yenileme, abonelik yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Ürün büyürken altyapı zorlandığında
Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
04Foça'da abonelik yönetimi: çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Foça ilçesine bağlı 16 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde abonelik yönetimi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Foça'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Narlıdere, Karşıyaka ve Urla ilçeleri için de abonelik yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; abonelik yönetimi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
05Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
NotMVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
06Örnek planlama hesabı
Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)
- Örnek abone
- 1.320
- Örnek aylık ücret
- 1.600 TL
- Aylık yinelenen gelir (MRR)
- 2.112.000 TL
- Aylık kayıp oranı %5
- 66 abone
Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Nasıl çalışıyoruz?
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- KVKK baştan tasarlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
08Uzman desteği ne zaman şart olur?
Abonelik yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor: abonelik altyapısı yok.
- Ürün büyürken yavaşlıyor: mimari ölçeklenmiyor.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Abonelik yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve plan gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Abonelik yönetimi hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Abonelik yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kupon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Foça'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
Abonelik Yönetimi hakkında diğer konular
- Abonelik yönetimi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Abonelik yönetimi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Abonelik yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Abonelik yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Abonelik yönetimi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Foça'da ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- plan
- kupon
- otomatik yenileme
- self servis
- kullanım bazlı faturalama
- lisans
- SaaS
- white-label
- multi-tenant
- abonelik
- İzmir
- Foça