Franchise ve şube yönetimi: olması gereken özellikler ve modüller (İzmir)

01Olmazsa olmaz özellikler

• şube panosu
• denetim formu
• rapor

02İhtiyaca göre eklenen modüller

E-imza ve belge arşivi

E-imza ve belge arşivi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Web tabanlı panel

Web tabanlı panel, ihtiyaç netleştiğinde franchise ve şube yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

PDF ve Excel çıktıları

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Kural motoru

Kural motoru, ihtiyaç netleştiğinde franchise ve şube yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03Franchise ve şube yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
• raporlama.
• kullanıcı rolleri

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Tarım ve hayvancılık: Franchise ve şube yönetimi, tarım ve hayvancılık için iş akışına göre uyarlanır.
• Servis ve saha ekipleri: Franchise ve şube yönetimi, servis ve saha ekipleri için iş akışına göre uyarlanır.
• İnşaat ve proje firmaları: Franchise ve şube yönetimi, inşaat ve proje firmaları için iş akışına göre uyarlanır.
• Dernek ve kulüpler: Franchise ve şube yönetimi, dernek ve kulüpler için iş akışına göre uyarlanır.

07İzmir için özellik planı

Ege Bölgesi illerinden İzmir (plaka 35), PTT adres verisinde 30 ilçe ve 1.311 yerleşim kaydıyla yer alır. İzmir büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için franchise ve şube yönetimi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: İzmir'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Ege Bölgesi'ndeki Denizli, Uşak ve Afyonkarahisar gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• şube panosu
• denetim formu
• rapor
• franchise
• zimmet
• ATS
• çağrı merkezi
• şikâyet
• arşiv
• İzmir