SaaS Bakım ve Geliştirme Sonuç Ölçümü

01Metrikler

Hedefler genel kabul görmüş eşikler veya mevcut duruma göre iyileşme olarak belirlenir.
Metrik	Hedef	Nasıl ölçülür
Açık kritik hata	0	Hata takip sistemi
Test kapsamı	Kritik akışları kapsıyor	Test raporları
Ortalama düzeltme süresi	Azalan eğilim	Hata kayıtları
Güncel olmayan bağımlılık	Kritik olan yok	Bağımlılık tarama raporu

02Raporlama

Ölçümler işten önce ve sonra aynı yöntemle alınır; fark kısa bir raporla paylaşılır ve izleme sürdürülür.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor	Çok kiracılı değil	Tenant mimarisi
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor	Abonelik altyapısı yok	Otomatik yenileme ve hatırlatma
Ürün büyürken yavaşlıyor	Mimari ölçeklenmiyor	Yeniden yapılandırma

04Karşıyaka için çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Karşıyaka ilçesine bağlı 27 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için SaaS bakım ve geliştirme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Karşıyaka'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

İzmir genelinde Bayraklı, Beydağ ve Bayındır gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Karşıyaka bölgesinden SaaS bakım ve geliştirme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

05SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

Sektörel yazılım üreticileri
Ajanslar
Girişimler
Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar

06İşletim ve bakım ipuçları

Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Kurumsal müşteriler SSO istediğinde

Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

ödeme/faturalama
yönetim paneli
mobil
MVP kapsamı

09Planlama notları

MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.

10Örnek planlama hesabı

Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)

Örnek abone: 2.780
Örnek aylık ücret: 1.950 TL
Aylık yinelenen gelir (MRR): 5.421.000 TL
Aylık kayıp oranı %2: 56 abone

Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Karşıyaka'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Hangi araçlarla ölçüyorsunuz?

İşe göre Search Console, Lighthouse/PageSpeed Insights, uptime ve log izleme araçları ile sunucu metrikleri kullanılır.

SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Sonuçlar ne zaman görülür?

Teknik ölçümler iş biter bitmez görülür; arama görünürlüğü gibi dış etkenlere bağlı sonuçlar ise zaman içinde izlenir ve garanti edilmez.

Sadece İzmir için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

→İlgili sayfalar

SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular

Karşıyaka'da ilgili hizmetler

İzmir içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürüm planı
izleme
destek
MRR
churn
multi-tenant
white-label
self servis
kullanım bazlı faturalama
İzmir
Karşıyaka

SaaS bakım ve geliştirme sonuçları nasıl ölçülür? (Karşıyaka)