Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Kiraz, İzmir

Yazılım hata düzeltme gerektiren sorunlar ve belirtiler (Kiraz)

Yazılım hata düzeltme gerektirebilecek belirtiler ve her birinin olası nedeni aşağıda. Belirtiyi doğru okumak, hem gereksiz müdahaleyi hem gecikmeyi önler.

Kısa cevap

Yazılım hata düzeltme gerektirebilecek başlıca belirtiler: küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması, hataların tekrar tekrar ortaya çıkması ve kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması

Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.

Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi

Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.

Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

02Kategoride sık görülen sorunlar

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

03Hangi durumlarda gündeme gelir?

Regresyon testi gerektiğinde

Regresyon testi, yazılım hata düzeltme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım hata düzeltme kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

04Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi
  • dokümantasyon ve test kapsamı
  • erişimlerin hazır olup olmadığı
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu

05İşletim ve bakım ipuçları

  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

06Planlama notları

  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

07Yazılım hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?

  • E-ticaret siteleri
  • Eski (legacy) sistemler
  • Yarım kalan projeler
  • Mobil uygulamalar

08Kiraz'da hızlı tespit

Kiraz'ın PTT verisindeki 56 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Kiraz'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

İzmir genelinde Güzelbahçe, Karabağlar ve Gaziemir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kiraz bölgesinden yazılım hata düzeltme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?

Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.

Kiraz'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İzmir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?

Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • hata yeniden üretme
  • düzeltme
  • regresyon testi
  • test ortamı
  • dokümantasyon
  • Playwright
  • sürüm yükseltme
  • otomatik test
  • Git
  • İzmir
  • Kiraz
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.