Kurs ve eğitim otomasyonu: olması gereken özellikler ve modüller (Konak)

01Olmazsa olmaz özellikler

• kayıt
• taksit
• yoklama

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Barkod ve terazi desteği

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Dokunmatik ekran arayüzü

Dokunmatik ekran arayüzü için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Mutfak ekranı/yazıcısı

Mutfak ekranı/yazıcısı, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve eğitim otomasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Otomatik güncelleme

Otomatik güncelleme, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve eğitim otomasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03Kurs ve eğitim otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

• Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
• Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
• Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Restoran ve kafeler: QR menü ve rezervasyon, aracı platform bağımlılığını azaltır.
• Perakende mağazalar: Stoğun mağaza ve siteden tek kaynaktan yönetilmesi tutarsızlığı önler.
• Marketler: Kurs ve eğitim otomasyonu, marketler için iş akışına göre uyarlanır.
• Kuyumcular: Kurs ve eğitim otomasyonu, kuyumcular için iş akışına göre uyarlanır.

07Konak için özellik planı

PTT kayıtlarında Konak ilçesine bağlı 113 yerleşim bulunur. İzmir gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; kurs ve eğitim otomasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Konak'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Karşıyaka, Torbalı ve Aliağa ilçeleri için de kurs ve eğitim otomasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kayıt
• taksit
• yoklama
• mutfak ekranı
• adisyon
• masa planı
• çevrimdışı mod
• yazarkasa
• İzmir
• Konak