Gider ve Tahsilat Uygulaması Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Çalışma durumu ve hata izleme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Aylık kısa durum raporu
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor	SDK güncellenmemiş	Sürüm yükseltme
Uygulama yavaş ve çöküyor	Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği	Profil analizi ve testler
Uygulama mağazada reddedildi	Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik	Mağaza kurallarına göre düzeltme

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
Çökme raporları düzenli izlenir.
Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.

07Gider ve tahsilat uygulaması hangi işletmelerde kullanılır?

Kurum içi kullanım
Müşteri uygulamaları
Saha ve servis ekipleri
Eğitim ve topluluklar

08İşletim ve bakım ipuçları

İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.

09Konak'ta bakım ve destek

Konak'ın PTT verisindeki 113 yerleşim kaydı 12 farklı posta koduna dağılır.

Konak'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

İzmir genelinde Çeşme, Narlıdere ve Ödemiş gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Konak bölgesinden gider ve tahsilat uygulaması için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Konak'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Gider ve tahsilat uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fiş fotoğrafı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Mağaza hesapları kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Gider ve tahsilat uygulaması sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Onay akışı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

→İlgili sayfalar

Gider ve Tahsilat Uygulaması hakkında diğer konular

Konak'ta ilgili hizmetler

İzmir içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

fiş fotoğrafı
onay akışı
raporlama
React Native
çevrimdışı mod
Google Play
Swift
TestFlight
push bildirim
İzmir
Konak

Gider ve tahsilat uygulaması bakım ve destek (Konak)