Yönetim Raporları ve KPI Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Aylık kısa durum raporu
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Çalışma durumu ve hata izleme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Yönetim raporları ve KPI planlarken bilinmesi gerekenler

Tanımlar tekleştirilir (ör. "satış" iade dahil mi?).
Veri kaynakları ve güncelleme sıklığı belirlenir.
Kişisel veri anonimleştirme/maskeleme gerekiyorsa uygulanır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.

07Konak'ta bakım ve destek

Konak, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 113 mahalleden oluşur.

Konak'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki İzmir Kemalpaşa, Ödemiş ve Menderes ilçeleri için de yönetim raporları ve KPI talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Konak bölgesinden yönetim raporları ve KPI için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08İşletim ve bakım ipuçları

Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.

09Örnek hesap

Örnek: veritabanı büyüklüğü

Günlük kayıt: 13.700
Satır boyutu: 1 KB
Süre: 5 yıl
Yaklaşık veri: 23,84 GB
30 günlük yedek seti: 715,3 GB (tam yedek varsayımıyla)

İndeksler ve dosya ekleri boyutu artırır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Power BI mı özel dashboard mı?

Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.

Konak'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Yönetim raporları ve KPI sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Otomatik e-posta gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

→İlgili sayfalar

Yönetim Raporları ve KPI hakkında diğer konular

Konak'ta ilgili hizmetler

İzmir içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

KPI tanımı
otomatik e-posta
hedef sapması
Power BI
veri ambarı
indeks
SQL Server
MySQL
SQL
PostgreSQL
İzmir
Konak

Yönetim raporları ve KPI bakım ve destek (Konak)