01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
05Kod iyileştirme (refactoring) hangi işletmelerde kullanılır?
- Yarım kalan projeler
- Web siteleri
- Mobil uygulamalar
- Özel yazılımlar
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Kod iyileştirme (refactoring) kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
Hatalar tekrar tekrar ortaya çıktığında
Hata yeniden üretilir, kök nedeni bulunur ve regresyon testiyle kalıcı düzeltilir.
07Menderes'te acil destek
Menderes'in PTT verisindeki 45 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde kod iyileştirme (refactoring) için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Menderes'te PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde kod iyileştirme (refactoring) için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Menderes'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Bayraklı, Seferihisar ve Aliağa ilçeleri için de kod iyileştirme (refactoring) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Menderes bölgesinden kod iyileştirme (refactoring) talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Sadece İzmir için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İzmir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Kod iyileştirme (refactoring) sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Kod iyileştirme (refactoring) öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Menderes'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
→İlgili sayfalar
Kod İyileştirme (Refactoring) hakkında diğer konular
- Kod iyileştirme (refactoring) sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Kod iyileştirme (refactoring) sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Kod iyileştirme (refactoring) öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Kod iyileştirme (refactoring) kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Kod iyileştirme (refactoring): kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
Menderes'te ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- refactoring
- test kapsamı
- dokümantasyon
- Git
- test ortamı
- otomatik test
- teknik borç
- hata kaydı
- İzmir
- Menderes