Veteriner web sitesi yönetim paneli (Narlıdere)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Veteriner web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Narlıdere'de destek

PTT kayıtlarında Narlıdere ilçesine bağlı 11 yerleşim bulunur. İzmir gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; veteriner web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Narlıdere'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Ödemiş, Buca ve Seferihisar ilçeleri için de veteriner web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Veteriner web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

• Spor ve stüdyolar
• Güzellik ve kişisel bakım
• Danışmanlık hizmetleri
• Muayenehane ve klinikler

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Birden fazla uzman veya şube olduğunda

Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları veteriner web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.

Veteriner klinikleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman aşı takvimi, kısırlaştırma ve muayene gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• danışan paneli
• uzman/şube sayısı
• randevu sistemi ve hatırlatmalar
• içerik (makale) sayısı

09İşletim ve bakım ipuçları

• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
• Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
• Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• aşı hatırlatma
• randevu
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• uzmanlık alanları
• online randevu
• bilgilendirici makale
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• takvim
• KVKK özel nitelikli veri
• İzmir
• Narlıdere